La declaración del portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán, contiene alegaciones según las cuales no se permitió a los ciudadanos de Kazajstán subir al vuelo de Turkish Airlines el 24 de abril.

Las autoridades turcas competentes han facilitado completamente la evacuación de los ciudadanos kazajos de Turquía hasta ahora. Las autoridades de Kazajstán también son conscientes de este hecho.

La Embajada de Kazajstán fue informada del vuelo del 24 de abril de la Turkish Airlines con destino a Kazajstán para repatriar a los ciudadanos turcos y del hecho de que los ciudadanos kazajos podían regresar a Kazajstán con el mismo vuelo.

Turkish Airlines, a petición de la Embajada de Kazajstán en Ankara, ha informado a la Embajada de que los ciudadanos kazajos podrían ser trasladados a su país con el mismo precio del billete pagado por los ciudadanos turcos.

Sin embargo, la Embajada no consideró adecuado el precio y rechazó esta oportunidad presentada por Turquía a los ciudadanos kazajos, mencionando asimismo que Kazajstán traerá su propio avión.